2012年進(jìn)入尾聲，回顧過(guò)去一年的辦公打印市場(chǎng)，用一句話(huà)來(lái)總結(jié)就是：所有品牌都在搶占中國(guó)市場(chǎng)，各大廠(chǎng)商發(fā)布新品的頻率增加，單次發(fā)布新品 的數(shù)量從過(guò)去的個(gè)位數(shù)變成現(xiàn)在的10幾款甚至20多款，快速豐富產(chǎn)品線(xiàn)，以不同的產(chǎn)品解決方案滿(mǎn)足復(fù)雜的用戶(hù)需求，產(chǎn)品性能大大提升，所以性能指標(biāo)的提升 已經(jīng)不再是重點(diǎn)，解決方案、用戶(hù)體驗(yàn)以及環(huán)保指標(biāo)在新產(chǎn)品上被給予更多體現(xiàn)。下面我們從整體市場(chǎng)、用戶(hù)需求的變化進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，最后落實(shí)到中關(guān)村在線(xiàn)年度 科技產(chǎn)品評(píng)選上，推薦給用戶(hù)更多的優(yōu)秀產(chǎn)品，從而幫助所有打印設(shè)備用戶(hù)以更低的成本享受高效易用的文印新體驗(yàn)。

　　首先我們回顧幾大文印品牌再2012年的動(dòng)作，佳能在上半年開(kāi)始布局色彩戰(zhàn)略，定位于消費(fèi)級(jí)的噴墨一體機(jī)、商務(wù)影像輸出的彩色激光設(shè)備以及彩色 復(fù)合機(jī)均有所更新，年底發(fā)布了11款全線(xiàn)智能黑白激光一體機(jī)，滿(mǎn)足目前基數(shù)更大的黑白文檔打印用戶(hù)，而智能打印、智能掃描、智能操作、智能管理成為佳能黑 激光一體機(jī)的新利器。

　　惠普的云打印與智慧打印進(jìn)一步推動(dòng)了產(chǎn)品應(yīng)用和市場(chǎng)需求的變革，而在年底發(fā)力行業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)，通過(guò)智能化的FLOW MFP去幫助用戶(hù)解決業(yè)務(wù)流程中的問(wèn)題，從而提高效率；在家用消費(fèi)市場(chǎng)上，超級(jí)惠省同樣給市場(chǎng)帶來(lái)了新的推動(dòng)力。

　　聯(lián)想打印在2012年推陳出新，商用家用兩不誤，首次推出了家用激光打印機(jī)的概念，借助品質(zhì)好、成本好、服務(wù)好的“三好”理念，迅速被家庭用戶(hù)所青睞，“家用噴墨 商用激光”的老舊觀(guān)念被推翻。

　　愛(ài)普生大力推廣墨倉(cāng)式打印機(jī)，超低的成本與海量印量讓用戶(hù)看到超低成本打印的可能性，而新的商業(yè)模式也在改變傳統(tǒng)的打印機(jī)依靠耗材盈利的模式，新的理念與嘗試得到了用戶(hù)的肯定。

　　富士施樂(lè)繼續(xù)堅(jiān)持SLED技術(shù)，繼續(xù)完善產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)也加快了對(duì)老產(chǎn)品的更新替代，這樣的速度在過(guò)去幾年幾乎是看不見(jiàn)的，依托于技術(shù)創(chuàng)新，新產(chǎn)品的低能耗、環(huán)保材料、智能設(shè)計(jì)與人性化體驗(yàn)得到前所未有的提升。

　　在硬件配置的提升上，三星最先為打印機(jī)配備了雙核CPU，讓打印機(jī)的性能更突出，另外，2012年也是三星代表韓系辦公設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)軍復(fù)合機(jī)市場(chǎng)的第二年。

　　12月12日，利盟發(fā)布了22款全新的打印設(shè)備，包括打印機(jī)、A4復(fù)合機(jī)等產(chǎn)品，在退出噴墨市場(chǎng)之后更加專(zhuān)注于滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)的需求，新產(chǎn)品硬件 性能提升（33頁(yè)/分鐘已經(jīng)不再令人驚訝），與解決方案的融合更密切，為此利盟在2012年收購(gòu)了5家軟件公司，從而繼續(xù)強(qiáng)化其在企業(yè)文印解決方案上的優(yōu) 勢(shì)，幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)“打印更少 節(jié)省更多”。

　　除了以上廠(chǎng)商之外，還有許多品牌在這一年中國(guó)市場(chǎng)上進(jìn)行戰(zhàn)略推進(jìn)，目的只有一個(gè)，盡力去滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)更加復(fù)雜的用戶(hù)需求，而遼闊的地域?qū)⒂脩?hù)需 求劃分的更加細(xì)，所以我們看到整個(gè)市場(chǎng)、產(chǎn)品線(xiàn)也在不斷細(xì)分，其中奔圖、震旦這樣的國(guó)產(chǎn)品牌也加入到這個(gè)商務(wù)文印市場(chǎng)中，與日系、韓系、美系廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)。

　　下面來(lái)看這一年用戶(hù)需求發(fā)生了哪些變化：過(guò)去打印設(shè)備用戶(hù)更關(guān)心硬件購(gòu)買(mǎi)成本、硬件性能指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)等功能，如今，理性的用戶(hù)更關(guān)心整體擁有成本 （包括設(shè)備購(gòu)買(mǎi)、后期耗材及維護(hù)、能耗等）、易用性以及人性化設(shè)計(jì)、信息與數(shù)據(jù)的安全、更關(guān)心產(chǎn)品的綠色環(huán)保以及健康設(shè)計(jì)。另外，還有一個(gè)變化是，對(duì)于大 部分企業(yè)內(nèi)部的日常工作流程，處理的都是非結(jié)構(gòu)化的零散信息，需要采用個(gè)性化甚至訂制的解決方案去幫助用戶(hù)提高效率，所以，文印管理、解決方案也越來(lái)越受 到企業(yè)客戶(hù)的喜歡。

2007-2011年一體機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度

　　在2012年，我們聽(tīng)到最多的是“中國(guó)定制”，過(guò)去，在中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品是在歐美或者日本市場(chǎng)銷(xiāo)售的機(jī)型，如今各大品牌專(zhuān)門(mén)為滿(mǎn)足中國(guó)用戶(hù)的需 求，不僅僅將工廠(chǎng)設(shè)立在中國(guó)，甚至在中國(guó)設(shè)立研發(fā)中心或者組件研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)滿(mǎn)足中國(guó)用戶(hù)需求的產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，文印設(shè)備廠(chǎng)商越來(lái)越重視中國(guó)市場(chǎng)，原因只 有一個(gè)，那就是在世界區(qū)域內(nèi)，中國(guó)擁有數(shù)量龐大的中小企業(yè)，中國(guó)打印設(shè)備的市場(chǎng)增長(zhǎng)率領(lǐng)跑全球其它地區(qū)的市場(chǎng)。在未來(lái)，文印設(shè)備廠(chǎng)商只有不斷滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng) 需求，才有可能取得快速增長(zhǎng)，這就是我們?yōu)楹卧?012年這一年看到如此多的事件和變化。